sem atualização do pedido
Respondida
Japeri - RJ
05/01/2021 às 18:26
ID: 117667409
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesrealizei uma compra no dia 28/11/*******, no valor de $*******,25 que foi aprovado no dia 01/12/*******. Desde do dia 10/12/******* venho tentando contato com a loja para saber atualização do meu pedido, e não obtenho qualquer resposta. Mandei outro email no dia 24/12 e nada, entrei em contato por todos os numero de WhatsApp e tambem não obtive resposta.
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Resposta da empresa
08/01/2021 às 14:17
Cara cliente,
Compreendemos sua frustação, e lamentamos muitíssimo o transtorno causado. A Saia de Saia informa que trabalha continuamente para evitar a ocorrência de falhas que, ao serem detectadas, são imediatamente corrigidas. A empresa reitera ainda que tem como premissa o compromisso de constantemente aperfeiçoar seus produtos e serviços, visando sempre à satisfação dos consumidores.
Sendo assim seu pedido já saiu *******.
Grata
Equipe Saia de Saia