Negativa de acordo, bloqueio de conta e tratamento inadequado em negociação de dívida condominial.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/11/2025 às 16:14

ID: 231930879

Devo cotas no meu condomínio, tentei em agosto realizar um acordo que me foi negado.
Atrasei os pagamentos pois tive um gasto inesperado , com saúde e óbito da minha mãe.
O escritório de cobrança citado, solicitou o bloqueio da minha conta, com isso o meu salário essencial para as minhas necessidades básicas e do meu filho, ficou retido, todo ele.
Um senhor que diz se chamar Ricardo , se identificou como advogado do escritório, me ligou , falei para ele que preciso negociar, e solicitei um parcelamento maior e a redução de juros e taxas, de forma debochada e irônica me disse que, a solução era eu pagar o que devo, como todos pagam ou devolver meu apartamento para leilão.
Perguntei o no
E dele, para que eu pudesse reportar a forma que fui tratada, ele me disse mais uma vez de forma irônica que ele não tem sobrenome.
Quero é preciso pagar minha dívida, mas com juros taxas e em poucas vezes, eu não consigo, pois pago o financiamento do meu imóvel.
Estou agora a caminho do pronto socorro, pois tive uma crise de ansiedade , após o deboche do senhor Ricardo, que não respeitou ao menos o meu luto.
Preciso de uma solução

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Consideração final do consumidor

07/02/2026 às 14:39

Empresa sem preparo algum

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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