Plataforma fora do ar há dias sem nenhum aviso

Reclamação não respondida

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Duque de Caxias - RJ

24/07/2026 às 17:40

ID: 254778331

Comprei um curso online de design de sinalização e assisti os primeiros vídeos do curso, mas o site está há dias fora do ar. Não recebi qualquer comunicação da plataforma informando sobre o problema.
Agora encontrei, via Google, o mesmo curso, ainda com a marca Saibalá, sendo oferecido na plataforma Udemy, por aproximadamente um terço do preço que paguei na Saibalá.
Quero que a empresa me explique o que aconteceu, informe se o site vai voltar ao ar, e caso contrário, se irá me reembolsar ou liberar o curso na plataforma Udemy para que eu possa retomá-lo. Obrigado.

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