TIM não realiza pagamento de campanha do Dia dos Pais
Resolvido
São José - SC
31/08/2026 às 06:19
ID: 257782885
Fiz uma campanha de Dia dos Pais para TIM e foi aprovadíssimo e também compartilhada nas redes sociais fiz minha parte a questão é, e que não me pagam. Eram 10 dias para o pagamento e até agora nada. Já enviei e-mails para suporte, falam sempre que há uma falha nas informações de pagamento mas que o time vai resolver. Até hoje nada.
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 11:04
Olá!
Entramos em contato com a consumidora e esclarecemos a situação diretamente.
Verificamos que a reclamação mencionada não está relacionada aos serviços prestados pela Saiber iD, tratando-se de uma situação referente a outra empresa.
Dessa forma, não temos atuação sobre o caso relatado.
Permanecemos à disposição caso haja alguma demanda relacionada à Saiber iD.
Consideração final do consumidor
02/09/2026 às 08:13
Tudo resolvido, sem estresse.Obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9