RETIRADA de lote na SAID LEILÕES
Respondida
Rio Branco - AC
17/09/2024 às 17:22
ID: 197620443
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesArrematei duas motos no leilão dia 13/09, agendei a retirada hoje dia 17/09, cheguei no pátio por volta das 12h e tive que esperar até às 14h, duas horas Esperando pra retirar os lotes que arrematei só porque houve leilão e tinha tráfego interno de guincho. Um descaso com o o arrematante.
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Resposta da empresa
06/11/2024 às 15:10
Gostaríamos de pedir sinceras desculpas pela falta de atendimento que você enfrentou. Sabemos o quanto é importante para você receber um serviço ágil e eficiente, e lamentamos profundamente que não tenhamos correspondido às suas expectativas neste momento.
Estamos tomando as medidas necessárias para melhorar nosso processo de atendimento e garantir que isso não se repita.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão, e ficamos à disposição para resolver qualquer pendência ou esclarecer dúvidas que ainda possa ter.
Parabéns pela nova aquisição.
Att, Equipe Said Leilões.