Sailor

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

02/06/2014 às 23:07

ID: 9014467

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em Maio de ******* comprei um motor de popa Sailor 25 hp, esperei meu barco de fibra ficar pronto, em junho usei o conjunto pela 1 vez, quando levei o motor para a 1 revisão o mecânico falou de um barulho que estava estranho e entrasse em contato com a garantia. Entrei em contato com a garantia e eles pediram para que eu fizesse o procedimentos de abertura do motor, me enviaram uma autorização por e-mail e que não perderia a garantia, detalhe a primeira revisão é feita com 10horas de uso. Abri o motor o Pistão arranhado e anéis e o cilindro. Me enviaram a peça e anel e pistão, o anel não cabia dentro do pistão entrei em contato novamente, eles mandaram outro anel e novamente não entrou. Resolvi ir ao Procon dar queixa, assim fiz, passa um tempo e chega um comunicado dizendo que a empresa não se encontra nesse endereço. Eu estou com um motor que não funciona, o Fábio Réa some e fica por isso mesmo. Hoje ele está com um site sem divulgar motores e jet ski, mas vendendo lanchas a compradores desavisados. O site: https://******* , esse a gente acha.