Produto sem rastreamento e sem resposta pela empresa

Resolvido
São Paulo - SP
15/06/2024 às 12:16
ID: 190881387
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, efetuei uma compra no dia 03/06 pelo site do mesmo, onde eles me deram todo suporte da compra e dizendo que a compra depois do pagamento chegaria entre 2 a 5 dias uteis. ja se passaram 9 dias uteis e nada deles me responder no whats nada de me dar suporte e quando acesso o rastreamento fala que não houve nenhuma movimentação do produto. o site https://******* deles falam que dão apoio mas na hora que manda mensagem ninguem te responde, porem se eu mandar de outro numero eles respondem na hora. gostaria de um parecer deles pois a chuteira que comprei não foi barata .
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Resposta da empresa
30/07/2024 às 12:19
Problema resolvido e *******!!
Consideração final do consumidor
28/10/2024 às 18:13
N
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2