Saint Germain Peugeot

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

08/05/2017 às 21:24

ID: 26040879

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Tenho um ******* ano *******, O carro com 23000km rodados passou por dias revisões, sendo a segunda feita no mês de Abril. Fiz inclusive a recomendada, mais completa. No entanto após uma semana um barulho muito estranho apareceu na parte esquerda frontal do carro. Logo que pude, levei o carro para a concessionária e lá reportei o problema. Um mecânico me apresentou a causa e disse que se tratava de um parafuso comumente solto, após uma hora o carro está consertado. Tudo ok até que após alguns dias, o problema apareceu novamente mas não pude prontamente retornar à oficina. Após uma semana retornei, afirmando sobre a volta do problema e se existia a possibilidade de uma nova avaliação. Fui informado de que haveria de marcar um horário, devendo deixar o carro lá por quase um dia. Mas um dia para resolver isso!? Sendo que necessito do carro e a concessionária apesar de fornecer transporte, o limita a dois horários. Marquei para sexta dia 05/05/*******, mas devido a greve não pude levar o carro. Espero uma resposta da concessionária e uma posição com relação ao horário e ao problema que somente apareceu após a bendita revisão recomendada.