Estão usando meu número de SAC
Resolvido
São Paulo - SP
15/05/2025 às 15:28
ID: 217182399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTodos os dias recebo ligações e mensagens no Whatsapp de clientes perguntando sobre financiamento e quitação de dívidas.
Eles informam que meu número está sendo usado nos e-mails da Saint Gobain.
Já tentei muitas vezes contato com a empresa e não sou atendido ou respondido, fora que eles saem perdendo nessa pois não atendo nenhuma ligação.
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 11:51
Prezado(a) Danilo,
Agradecemos por nos informar sobre a situação e lamentamos sinceramente os transtornos causados.
Identificamos o problema relatado e já iniciamos os ajustes necessários para que seu número de telefone seja removido de qualquer cadastro incorreto em nossos sistemas e comunicações. Nosso objetivo é garantir que você não receba mais contatos indevidos em nome da Saint-Gobain.
Estamos à disposição através do WhatsApp*******.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Saint-Gobain
Consideração final do consumidor
09/07/2025 às 23:29
Problema foi resolvido mediante atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9