Saint Gobain

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Santo André - SP

10/06/2024 às 16:59

ID: 190514733

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Telhanorte, Telhanorte, preço baixo é nosso forte!

Dia 31 de maio fui ao Telhanorte e, por ter feito uma compra num valor elevado, ganhei o direito de girar uma roleta ******* vezes para tentar ganhar algum prêmio.

A roleta era virtual, como se fosse uma pizza, dividida em 8 fatias. Em 4 partes havia a frase não foi dessa vez e em outras 4 fatias, de forma alternada, a frase você ganhou.

O prêmio chegava em até ******* reais em *******. Estava animada. Achei que a chance de eu ganhar um prêmio era muito alta e comecei a girar a roleta pelo site. Eu tinha ******* chances de girar a roleta e perdi todas. Perdi todas!!

Nas ******* vezes que girei a roleta parou no não foi dessa vez! Fiquei indignada. Escrevi uma mensagem para o Reclame Aqui relatando que a roleta era desonesta, que isso era um desrespeito ao cliente do Telhanorte e que aquela atitude mostrava os valores do Grupo Saint-Gobain.

Alguns dias depois a Karina do SAC me ligou. E por telefone, para não deixar nada registrado, disse, nossa, você não teve muita sorte!. Também falou que me daria um ******* de ******* reais.

E meu silêncio foi comprado por um *******. ******* reais para encerrar o assunto da roleta desonesta.

Ontem fui num churrasco do pessoal do trabalho e estava numa mesa com vários professores de estatística. Com mestrado e doutorado na área. E contei meu caso. O ******* não me calou. Todos riram muito com a história.

Um dos professores, Ph.D pelo Institute of Statistics and Decision Sciences, da Duke University, disse que a chance de eu não ganhar nada era 7.9654596e-59. Um número muito perto de zero, mas que não era zero ainda.

A probabilidade de eu não ganhar nada nessa roleta era menor do que a de ganhar várias vezes seguidas na Mega Sena.

Agora não sei mais o que fazer. O que comprar por ******* reais na Telhanorte? Onde passar a comprar os materiais de construção para a minha reforma? Como fazer chegar a minha indignação aos diretores do Grupo?

Que preguiça de responder isso tudo. Melhor fazer uma crônica. E se houver motivo é mais um samba que eu faço