Telhas de fibrocimento Brasilit apresentam permeabilidade após um ano de uso, causando transtornos e exigindo aplicação de manta líquida.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/07/2026 às 14:44

ID: 253594791

Construi uma casa para moradia de alto padrão e apesar do desaconselha mento do empreiteiro em colocar telhas de fibrocimento eu conversei com o engenheiro da obra e o mesmo me encorajou a colocar mas que fosse das marcas Brasilit ou eternit e pela tradição optei pela marca Brasilit hoje fabricada pelo grupo aqui citado . Pois bem o telhado foi montado em 2023 e após um ano começou o tormento que todos passam pois essas benditas telhas são permeáveis ou seja não serve para ser telhado . Vendo as reclamações aqui percebí que o modos operandi da empresa é mandar a equipe dela na sua casa no qual sempre colocam a culpa na execução do telhado, e a própria empresa vende o antídoto para o veneno que ela criou que é a manta líquida ou seja mais uma fonte de renda . Resumindo já mandei passar a manta líquida no telhado e resolví o assunto mas vou abrir reclamação no Inmetro para ressarcimento dos valores e danos sofridos . Lamentável uma empresa dessa magnitude colocar no mercado uma [Editado pelo Reclame Aqui] dessa e por que não incluem no processo produtivo a aplicação na manta líquida nas telhas uma vez que está proibido ao amianto que fazia parte das telhas antigas . Se a empresa quiser se manifestar eu aguardo mas já adianto não quero ninguém na minha casa para colocar defeito na execução do telhado e não resolver nada . Empresa séria resolve e não contesta . Teriam que ter [Editado pelo Reclame Aqui] de colocar no mercado um produto dessa . Tenho nota fiscal da compra feita em 2023 e falam que tem 5 anos de garantia . Vamos ver .

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Consideração final do consumidor

08/08/2026 às 10:00

Nem respondeu a reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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