Óculos enferrujado, sem solução e falta de assistência da loja
Não respondida
Contagem - MG
23/02/2026 às 19:39
ID: 241469479
Compramos um óculos da YLS, ficou todo enferrujado, entramos em contato com a loja do Rio de Janeiro, eles pediram para levar o óculos e somos de Minas, o trabalho para levar era difícil e mesmo assim disseram que era só assim para resolver, depois de 3 meses mandaram mensagem falando que não tinha como consertar, simplesmente não fizeram nada, e tivemos o trabalho de ir buscar, mandaram o óculos somente em uma caixa, tudo que mandei inclusive a nota fiscal eles ficaram. Uma decepção, por ser uma marca boa enferrujar com menos de 2 anos de uso. Absurdo.