Saint Louise Joias

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Santo André - SP

23/01/2025 às 20:03

ID: 208018373

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Realizei a compra de um anel doble personalizado (pedido #*******). Pelo site dizia que meu pedido havia sido enviado em 10/10/24. Porém não cheva nunca! Entrei em contado em 28/10/24, não tive respostas da loja! No dia 20/11/24 entrei novamente em contato para saber o que estava acontecendo, recebi a resposta que iriam verificar! No dia 22/11/24 me informaram que houve um problema com a minha compra e que se eu quisesse seria realizado o reenvio ou reembolso! Solicitei o reenvio, no dia 04/12/24 solicitei o código de rastreio e me informaram que ainda não tinham! Depois ainda entrei em contato nos dias 6, 14 e 23 de janeiro de *******, porém todas sem respostas!
Ou seja uma compra realizada em Outubro de ******* que até agora não chegou e a loja não responde e não justifica o atraso!