Não gostei da qualidade e quero reembolso
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/04/2024 às 15:00
ID: 187521087
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de alianças, recebi mas com poucos dias ele começou a ficar preto, pensei que duraria mais, entrei em contato avisaram que poderiam encaminhar um novo mas eu quero o reembolso
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Resposta da empresa
25/04/2024 às 15:12
Olá, Karen! Tudo bem?
Lamentamos que tenha passado por esse desconforto, essa experiência não é a que desejamos a nossos clientes. Conforme contato via WhatsApp, aguardamos a sua devolutiva sobre o caso para enfim darmos continuidade e concluir o seu caso com sucesso.
Continuamos a disposição para qualquer dúvida!
Atenciosamente,
Equipe Saint Louise
Consideração final do consumidor
25/04/2024 às 15:19
Me reembolsaram com poucas horas após abrir a reclamação. Resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10