Compra de bone
Resolvido
Pradópolis - SP
27/03/2025 às 15:41
ID: 213280145
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente temos esses [Editado pelo Reclame Aqui] na rede, comprei um bone pleo site em 28 de fevereiro de 2025, com prazo de entrega até 12 dias no máximo, hoje já é dia 27/3/2025 nenhum do milhares emails enviados por mim, foram respondidos...
Site um tanto duvidoso, nao comprem.
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Resposta da empresa
28/03/2025 às 15:23
Olá, Sandriana, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora na resposta. De forma alguma queremos que tenha essa experiência negativa com a SaintMarccini.
Verificamos que houve um atraso no processamento do seu pedido, e entendemos completamente sua frustração. Seu código de rastreamento será enviado para seu e-mail e WhatsApp em até 5 dias úteis. Caso prefira, podemos enviá-lo por aqui também.
Reforçamos que somos uma empresa séria e estamos à disposição para resolver qualquer problema da melhor forma possível. Agradecemos sua paciência e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Atenciosamente,
Equipe SaintMarccini
Consideração final do consumidor
29/07/2025 às 14:10
me atendeu posteriormente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8