Desorganização

Não resolvido
São Paulo - SP
19/09/2023 às 09:00
ID: 172310237
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Eu possuía o convênio Biosaude, e era atendido pelo hospital saint patrick, na unidade vila Jaguara, Candido Portinari.
Eu estava em tratamento com pineumo e tentando com especialista de coluna que após o exame não consegui retorno por este convênio pra concluir avaliação do exame e ou tratamento.
Passei diversas x com crises no pronto socorro e após o término do contrato bio saúde e na migração e no não atendimento mais por aí não consegui pegar laudo para continuidade no tratamento etc.
Solicitei então a cópia dos prontuários médicos atendimento consulta e pronto socorro.
E passando já algum tempo. Entrei em contato pra saber sobre e ninguém sabem me falar me transferem para loção mensagem eletrônica não tem opção e ligações que caem etc a moça que posterior após tanta canseira deligacao pegou meu número e passou que entregaria ao supervisor que entrou em contato me perguntando sobre mas não me deu uma posição apenas pediu para aguardar e estou relatando pra ver se conseguimos ser mais objetivo e solucionar esse problema..
Agradeço des de já a atenção..
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Consideração final do consumidor
23/10/2023 às 09:15
Entrei em contato por telefone. Pediram pra aguardar e nada. Infelizmente triste situação e triste ação da localidade
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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