Dificuldade em verificar entregas, cancelar matrícula e problemas com canais digitais
Respondida
São Paulo - SP
18/03/2026 às 07:07
ID: 243590387
Quero saber como verificar as entregas pendentes e como cancelar minha matrícula.
Não consigo falar com ninguém, tudo via canal digital que nao funciona.
Agora se eu fico um dia sem pagar o boleto eles ligam cobrando.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 18:14
Olá, Alan! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar seu relato e sentimos muito pela dificuldade enfrentada nos canais de atendimento.
Conforme tratamos, conseguimos avançar no seu caso e apresentamos algumas propostas para regularização e tratativa da matrícula, as quais foram aceitas de forma positiva, permitindo que atendêssemos à sua solicitação da melhor forma possível.
Seguimos à disposição para qualquer apoio adicional, inclusive para orientar sobre as entregas pendentes ou demais dúvidas acadêmicas.
Conte conosco!
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui | EXAME & SAINT PAUL