Atraso na entrega do travesseiro ortopédico e falta de estorno do valor pago

Reclamação não respondida

Não respondida

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Guarapari - ES

16/02/2026 às 15:12

ID: 240841969

Boa tarde!
Gostaria de fazer uma reclamação sobre esta empresa a qual eu realizei uma compra pelo site em 10/09/2024 e até hoje eu não recebi meu produto, nem o estorno do valor pago em pix e muito menos uma explicação.
Eu comprei o travesseiro por motivos de saúde, e me prejudicou muito não ter recebido o produto e ainda perdido o dinheiro que tinha para comprar. Peço, encarecidamente que seja resolvida toda essa situação.

Pedido #*****
Olá, Simone!
Recebemos seu pagamento pelo Pix.

Valor Recebido: R$ 273,50

Pedido #*****
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1 Travesseiro Ortopédico CerviMax - Alívio e Conforto Prolongado N/A

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Aguardo retorno, obrigada!

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