Saiph Informatica

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Lorena - SP

28/02/2025 às 13:34

ID: 211102407

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Bom dia,
Realizei a compra de uma Tv Smart Buster Tv29D07 29 , Hd, Android, Wi-Fi, Hdmi pelo site das Casas Bahia em 08/02/*******.
A Nota Fiscal foi emitida pela empresa Saiph Comercio de Informatica Eireli - CNPJ: 10.*******.*******/*******00 no dia 10/02/*******.
E a transportadora não consegui informações completas, pois o rastreio é atraves do site da Olist, logo só tenho o nome GFL e o código de rastreio.
De acordo com o site das Casas Bahia a TV foi entregue em 12/02/*******, já pelo site da Olist constam três datas de entrega: 13/02/******* 00:09, 14/02/******* 08:21 e hoje 28/02/******* 12:49.
E por fim o mais importante, a TV não apareceu e nem foi entregue.
Não consigo contato com ninguém, nem Casas Bahia, nem Saiph, nem GFL e nem Olist. Tenho protocolo em aberto nas Casas Bahia que até hoje não respondido e nem atualizado.
Preciso de um parecer sobre esta entrega que não ocorreu..