Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

20/04/2026 às 22:34

ID: 246553997

Prezados, já abri diversos chamados e até hj não resolveu, troquei o CNPJ DA LOJA 11254 DO CNPJ ***** PELO CNPJ ***** e até hj N atualizaram a conta de pgto e o CNPJ pra emissão de NF

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 18:42

Olá, Eldrin! Tudo bem?

Sentimos muito pela sua experiência inicial e pelo tempo que levou até a resoluçãom entendemos o quanto essa situação pode impactar a operação da sua loja.

Queremos reforçar que o seu caso foi devidamente tratado: realizamos a atualização do CNPJ conforme solicitado e também prestamos todo o suporte necessário para garantir a correta integração com o iFood, assegurando o funcionamento adequado da integração e dos recursos do sistema!

Nosso time segue à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional. Se precisar de algo, pode contar com a gente pelos nossos canais de atendimento, teremos prazer em ajudar.

Agradecemos pela sua paciência e pela oportunidade de corrigir a situação.

Com isso, os pontos da sua reclamação foram tratados e a tratativa encontra-se encerrada.
Equipe do Reclame Aqui, Matheus.

Consideração final do consumidor

30/04/2026 às 18:44

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6