Cobrança indevida após cancelamento de serviço Saipos

Olá, Ricardo. Tudo bem?
Lamentamos pelos transtornos causados durante o processo de cancelamento da sua assinatura.

Após recebermos sua manifestação, entramos em contato com você e realizamos uma análise detalhada do caso. Identificamos uma falha no processamento da solicitação de cancelamento, o que ocasionou a continuidade das cobranças após o encerramento da operação da loja.

Com o apoio do nosso time Financeiro, realizamos a regularização da situação, efetuando o estorno da cobrança mais recente e a devolução dos valores cobrados indevidamente, solucionando a pendência financeira relacionada ao seu caso.

Pedimos desculpas pela experiência e agradecemos por nos permitir atuar na resolução da situação.

Com isso, os pontos da sua reclamação foram tratados e a tratativa encontra-se encerrada.
Equipe do Reclame Aqui, Matheus.