Falha no sistema Saipos causa prejuízo financeiro e insatisfação de clientes em hamburgueria
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2026 às 12:53
ID: 250525903
Na ultima sexta-feira (dia 29/05), que é o dia da semana que eu tenho mais vendas na minha hamburgueria, o sistema Saipos parou de funcionar durante a maior parte do dia. Isto causou uma enorme confusão na loja, uma queda de percepção de qualidade enorme por parte dos clientes (na tentativa de regularizar a logistica e fazer os pedidos chegarem a tempo para os clientes), inclusive refletido nos indicadores do ifood, alem de um prejuízo enorme financeiro comparado as minhas outras sextas-feiras comuns.
Gostaria se saber se a Saipos vai se posicionar quanto a isso e se vai compensar este prejuizo de alguma forma, pois é um serviço pago mensalmente, e que teve uma falha grave no nosso dia de maior demanda.
Obrigado.