Demora na liberação de veiculos

Question

Tive um acidente no dia 25/03/*****. No dia 26/03/***** coloquei meu carro na Saitama Contagem. Todos os trâmites com a seguradora foram realizados e aprovados. Hoje dia 06/05/***** estão fazendo 41 dias que meu carro está lá sem previsão de entrega. Obviamente estou sendo enrolado.
Isto é inaceitável, não é bom para mim nem para eles. Os 15 dias de carro reserva já expiraram. Trabalho no Vila da Serra, estou tendo um custo médio de ***** dia.
E como eu disse não consigo uma previsão de entrega. É um desrespeito para comigo enquanto pessoa e cliente de longas datas.
Preciso de um posicionamento.

Accepted Answer

Prezado Sr. Natanael,
Conforme conversado estamos á disposição para qualquer esclarecimento em relação ao serviço e prazo para execução e entrega. Nossa equipe especializada está trabalhando com total dedicação para sua satisfação.

Agradecemos sua atenção e novamente estamos á disposição!

Demora na liberação de veiculos

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor