Desrespeito com a marca e com o consumidor
Resolvido
Espírito Santo do Pinhal - SP
11/07/2024 às 14:53
ID: 192743829
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo tentar marcar uma revisão para um Honda city, pelo fone 43702528 - Central da Saitama, o atendente informou que, sem o balanceamento e alinhamento, apenas os itens obrigatórios para revisão de 30.******* Km, o valor ficaria pouco mais de mil reais.
Quando questionei sobre o valor de site, setecentos e poucos reais, ele disse que o valor do site era apenas sugestivos.
Um desrespeito ao consumidor e, principalmente, ao nome HONDA.
Uma vergonha, por sorte, a concessionária de Poços de Caldas é honesta, agendou e realizou o serviço.
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Resposta da empresa
05/08/2024 às 17:58
Prezado Sr. Fabio,
Nossa equipe passou as orientações conforme conversado, esperamos que tenha esclarecidos as dúvidas em relação ao orçamento.
Estamos á disposição!
Obrigada pela atenção!
Consideração final do consumidor
06/08/2024 às 07:28
A central da empresa é muito ruim, faria negócio apenas na filial de Poços de Caldas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6