O frete escrito ( expresso ) e via Correios e o meu não foi entregue

O cliente em questão está completamente equivocado, o prazo para entrega antes de mais nada , são 5 dias úteis e não se passaram o período em questão. Os termos de entrega então descrito no site, conforme descrito nos termos da lei. O pedido será devolvido de que qualquer forma. Se vê claramente a má vontade e vontade de criar caso narrando coisas que nao aconteceram, e nos denegrindo sem motivo algum. Este metodo de entrega é procedimento perfeitamente normal e m qualquer comercio eletrônico. As entregas são feitas pelos correios e eles são responsáveis pela mesma . Temos todas as conversas em e-mail com este cliente, onde ele nos ofende, e nos trata mal, nos ameaçando de várias formas. E sera anexado num eventual processo de acordo com os termos previstos em lei. A reclamação do cliente não procede, o pedido será estornado e o dinheiro devolvido, de acordo com os termos de serviço da loja e em conformidade com o código de defesa do consumidor. Todas as provas e conversas serão anexadas em processo judicial.

Veja a estupidez dessa empresa não comprem nada com esses lixos, são lixos , mau prestador de serviços empresas assim tem que ser processada mesmo e Mostar ao Brasil todo com um lixo de empresa de comporta

Utilizamos o sistema dos correios de E-fulfillment. Para melhor entendimento o produto fica em um estoque no CLI JAGUARÁ unidade própria dos CORREIOS.
Optamos por esse tipo de modalidade pela SAITO não ser uma empresa especialista em logistica, portanto atrasos e não entregas são responsabilidade do correios.

Em relação a outras opções de entrega se torna inviável fechar contrato com outras empresas de logistica, pois há um custo em contrato mínimo de demanda, entendemos que a empresa CORREIOS ainda é uma instituição funcional, tanto que o maior e-commerce instalado no Brasil utiliza o mesmo sistema que o nosso. (Mercado Livre)

Claramente Ednilson por citar várias vezes nosso concorrente, está apenas criando caso. Porém vamos adiante, vamos entrar em contato com os correios e entender o que houve, você é livre para criar um video, mas fique ciente que resolvemos as coisas judicialmente nesses casos.

Criando caso não , pensa comigo , seu sistema não mostrou que não seria entregue em minha residência , mais o cálculo foi feito pelo seu sistema com cep de minha rua, vc vai pagar a hora que ficarei fora da empresa para ir retirar o produto , vc vai pagar as custas de ir até o local correios para retirar o produto , posso chamar um Uber para retirar isso terá um custo , por isso já pedi para que devolva somente o valor de frete,
E outra porque vcs estão bravo com concorrente , eu sou cidadão e posso simplesmente escolher qualquer produto em meu carro o país e livre e veja o que sua empresinha lixo tá falando falando em processar judicialmente porque eu estava lhi outra marca , fui sim atrás da outra marca e se a mesma propôs me ajudar e problema meu e da aoutta empresa não seu , tá ficando muito feio para sua empresa, o que vcs estão fazendo , seja homem tenham atitude de um empresa correta e tenta ajudar os clientes porque são eles que vai de tarde sustento a sua empresa e não praticar o ódio e a discórdia de um sistema de vocês que tem falhas e e muito simples de corrigir .

.....A própria empresa destruindo a sua imagem ...