Micro inversores fotovoltaicos com defeito e recusa de substituição pela SAJ

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Barueri - SP

01/12/2025 às 19:27

ID: 233395597

Instalei o sistema fotovoltaico em minha casa(*****.
Após 1 ano de instalação os micro inversores pararam de funcionar ,ou seja,faz quatro meses que estamos tentando resolver e infelizmente não conseguimos.
O próprio suporte técnico da SAJ confirmou falha interna nos micro inversores, reconhecendo vício de fabricação. Porém a SAJ se nega a substituir
Considero uma péssima decisão de uma empresa que não preza pelo cliente.
Acredito eu que a opinião negativa minha e de vários clientes, a longo prazo surtirá efeito.

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Consideração final do consumidor

08/12/2025 às 10:29

Essa empresa não merece nem um comentário,pois seria mera perda de tempo.
Não tem nenhuma consideração pelo cliente.
Se depender de mim os comentários sobre ela serão sempre negativos e a boca do povo ajuda a levantar e também a cair .

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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