Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

01/04/2023 às 07:43

ID: 162099663

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz um pedido pelo aplicativo Rappi no Saj do shopping ABC
O ******* mais de duas horas para chegar, chegou frio, faltando produtos e o que chegou estava em péssimo estado, e com sabores errados.
O Rappi fez o pagamento apenas do que ficou faltando.
Eu acho um descaso com o consumidor, o mínimo que uma pessoa espera quando pede algo em qualquer lugar é que chegue corretamente e decente para consumo!
O telefone do restaurante não funciona, o aplicativo demorou muito tempo para se posicionar.
Se você não responde no chat assim que um assistente responde eles encerram o atendimento! É preciso ficar com o celular na mão aguardando!
Ridículo!
Recomendo que não façam pedidos nesse restaurante, não é à toa que vive vazio esse restaurante nos shoppings.
Dinheiro mal gasto!
E pelo que percebi aqui nas reclamações é o padrão de atendimento desse lugar. Um horror.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

26/09/2025 às 08:29

Restaurante não respondeu, e não resolveu a questão. Não volto a consumir produtos deles.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0