Pedido não entregue
Respondida
Belo Horizonte - MG
25/06/2026 às 22:43
ID: 252386383
Olá!
Boa noite!
Eu Cássia Alves venho fazer reclamação sobre 2 conjuntos q efetuei a compra no dia 17 de junho 2026, e até hoje não recebi meu pedido e eu não consigo falar com ninguém do site nem ligando e nem on-line.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 15:12
Olá, Cássia!
Esperamos que esteja bem.
Identificamos em nosso sistema que o pedido n ***** foi entregue com sucesso no dia 01/07. Pedimos desculpas pelo atraso no envio do seu pedido e pela quebra de expectativa.
Pedimos desculpas também pela demora no retorno em nossos canais de atendimento. Estamos trabalhando continuamente para tornar nosso suporte mais eficiente.
Permanecemos à disposição pelo nosso canal oficial de atendimento via WhatsApp (31) 9518-0579 para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Att,
Comunicação SAK MODAS