Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

05/12/2024 às 00:24

ID: 203728365

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fui trocar um vestido que eu ganhei na SAK MODAS que não me serviu. Eles não quiseram trocar mesmo com a etiqueta da loja. Também tentei comprar uma calça lá e não havia provador. Como uma loja dessa ainda consegue se manter?
Já deveria ter fechado às portas.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/12/2024 às 13:12

Olá Solange!
Para podermos entender melhor o ocorrido e ajudá-la da melhor forma possível, gostaríamos de saber mais detalhes sobre a situação. Isso nos permitirá verificar o motivo pelo qual a troca pode ter sido impossibilitada.

******* que a apresentação do ******* é essencial para o processo de troca, ele serve como comprovante de compra e controle interno dos produtos.

Por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp******* para que possamos solucionar seu caso com agilidade.

Atenciosamente,
Equipe SAK Modas.