SAKENKO COLCHÕES MAGNÉTICOS.

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

10/12/2014 às 16:43

ID: 11053639

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de dois Baús solteiro para os meus filhos em março deste ano na loja Império dos Colchões, uma semana depois (exatamente) um dos baús quebrou....

Entrei em contato com a loja que me informou que era só com o fabricante.... 5 meses depois veio um representante da Sakenko na minha casa, fez uma avaliação e disse que tinha que ser feita a troca porque era um defeito na fabricação.

O tal representante me pediu um prazo de 30 dias para fazer a troco por conta da distancia da fabrica por que moro em Santos. já se passaram 4 meses e ninguém apareceu, não respondem email, e nem contato por telefone.

Meu filho está dormindo com o baú quebrado e ninguém faz nada.

A loja Império dos Colchoes já tirou o corpo fora, fez mil promessas e não cumpriu nenhuma, na hora de vender é tudo lindo, mas falta palavra e honestidade de homem...