Dificuldade de contato com a SAKS..
Não resolvido
Coronel Fabriciano - MG
10/12/2025 às 19:15
ID: 234372311
Estou tentando contato com a SAKS já a muito tempo e sempre tenho apenas as respostas automáticas. Estou solicitando um extrato para portabilidade e eles não me atendem. Já tentei outros contatos para outras opções como resgate e também não consigo ajuda! Já não sei mais o que fazer.. E meu dinheiro continua preso.
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 15:34
Olá!
Você pode acessar todas as informações do seu plano diretamente na plataforma da sua seguradora (Icatu, SulAmérica ou Zurich).
Para confirmar qual é a sua seguradora, basta entrar no app da Saks em Previdência > Carteira. Lá constam o nome do fundo, número do plano e a seguradora responsável.
Caso ainda precise de ajuda, seguimos à sua disposição.
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 09:27
Não índico
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2