Missô com cor e sabor alterados: possível falha na fermentação (Lote: L050)

Respondida
Americana - SP
21/01/2026 às 20:16
ID: 238427529
Comprei missô aka (embalagem vermelha) de 1kg e quando cheguei em casa, notei que a cor estava bem clara. Abri o produto e fui experimentar, parece que nem passou pelo processo de fermentação, extremamente branco e sem gosto. Tenho costume de comprar missô dessa marca e isso nunca aconteceu antes.
LOTE: L050
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 13:13
Boa tarde,
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