Compras duplicadas e indevidas no cartão de crédito de terceiros, sem reconhecimento da empresa.
Respondida
Rondonópolis - MT
24/03/2026 às 17:29
ID: 244208983
NA DATA DO DIA 24/03/2026 APARECEU DUAS COMPRAS NO CARTÃO DA MINHA MÂE, PASSADO NESSA EMPRESA, NUNCA NEM OUVI FALAR DELA, PASSARAM DOIS VALORES EM SEGUIDA 1 - 278,06 E O SEGUNDO 259,88. A EMPRESA E DE SÃO PAULO PELO QUE PESQUISEI E SOMOS DO MATO GROSSO
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 15:40
Prezada Sra. Jessica,
Agradecemos muito sua reclamação.
Através dela conseguimos evitar uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] junto à um de nossos clientes, a agência Moares Tour.
Já cancelamos todos os débitos referidos em sua reclamação e avisamos à agência de viagens que sofreu a tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui], a qual já tomou todas as medidas junto ao fraudador.
As cartas de cancelamento dos débitos estão à sua disposição com nosso Gerente Financeiro [email protected]
Agradecemos mais uma vez, cordialmente,
Sakura Consolidadora