Produto Errado

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/06/2022 às 18:37
ID: 145428711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um brinco de prata com Ametista e o brinco veio na pedra errada, veio com a pedra Água Marinha. O fato é que enviei mensagem para eles e não obtive resposta.
Gostaria de saber como efetuar a troca ou cancelar a compra.
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Consideração final do consumidor
30/04/2024 às 19:04
Isso já tem muito tempo mas acho que foi ok.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8