Zíper do macacão quebra constantemente após consertos, impossibilitando o uso

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São Paulo - SP

30/01/2026 às 21:51

ID: 239360005

Comprei um macacão com zíper na frente no final de julho de 2025, ocorre que o zíper não fechava e levamos para a loja mtm modas na vila Sabrina São Paulo, que nos atendeu prontamente e mandaram para conserto. Minha filha colocou, estourou de novo e voltou para a loja , que mandou para o distribuidor, dessa vez arrumaram o mesmo zíper. Minha filha vestiu para ir a escola, estourou o zíper na escola , mandei para trocar e a última vez que arrumaram ela ficou sem roupa em pleno clube . A loja que vendeu foi maravilhosa e prestativa e eu gostaria que a marca se manifestasse e trocasse esse macacão de vez , uma vez que nunca deu para usa lo.

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Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 17:43

Resolvi por um representante

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

1