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São Paulo - SP

23/10/2023 às 13:31

ID: 174298343

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Realizei a compra no site do Carrefour no dia 04/10, cujo a previsão de entrega pela Friopeças estava agendada para o dia 13/10, o que não ocorreu.
Acessei o site da Friopeças, através do chat e informaram que devido a greve de correios (que não houve nenhuma divulgação nos veículos de televisão) o pedido seria entregue dia 17/10 o que não ocorreu também.
Entramos em contato com a central e informaram que o pedido já estava em rota de entrega, mas até o momento não foi entregue e o site de rastreio não consta atualizado.
É um grande descaso com o consumidor.
Aguardo esclarecimentos e nova data de entrega que de fato seja feita.

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Consideração final do consumidor

04/11/2023 às 13:43

.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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