SALA BELLA DESIGN

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São Caetano do Sul - SP

29/07/2024 às 14:04

ID: 194028407

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A Exatos 5 anos (*******), comprei uma mesa com 8 cadeiras nessa loja. 2 anos depois, metade das cadeiras estaval com o encosto, de tela, soltando. Foram feitas as trocas, porem hj, voltaram a soltar. Alem disso, percebemos essa semana, que os assentos estao quebrando, digo a estrutura de madeira interna ao revestimento de tecido, sendo que aqui em casa, o maior peso do adulto e de 80kg, e so usamos as cadeiras para jantar. Na semana passada entrei em contato com a assistencia, e eles ofereceram uma visita, para que passassem o valor do servico. Obviamente nao aceitei, trata-se de um produto de pessima qualidade que nao aceita peso, e vcs deveriam resolver. Dei como exemplo outras cadeiras que tenho aqui a 14 anos, da Florense, que nunca acionei qq assistencia. Assim, alem do retorno, por escrito, sobre qq justificativa, gostaria de saber se so posso convidar para um jantar criancas que pesam 10 quilos para poder sentar nas cadeiras que vcs comercializam. E, conforme o passar do tempo, o tecido do assento tb vai rasgar, pois a madeira ja quebrada, esta encostando no https://******* COMPREM PRODUTOS DESSA LOJA!