Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Aparecida de Goiânia - GO

12/05/2021 às 21:25

ID: 123848023

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um curso de comandos elétricos dia 11/05/******* pela sala da elétrica com a promessa de fácil acesso e suporte porém depois 24 não consigo acessar os conteúdos de aulas e não tenho suporte

Compartilhe

Resposta da empresa

13/05/2021 às 15:01

Olá José Carlos, como você está?

No dia posterior a sua compra, o analista Caio tentou entrar em contato mas sem sucesso e o Victor 2 dias depois, sem sucesso também. Hoje, dia 13/05/*******, enviei em seu WhatsApp pessoal a sua redefinição de senha, processo padrão que colocamos para todos nossos alunos, e que resolve o problema para entrar na plataforma de maneira imediata.

Pelo que observamos, foi possível solucionar o seu problema, e você já está acessando normalmente.

Estamos à disposição caso haja mais dúvidas.

Atenciosamente
A Gerência

Consideração final do consumidor

13/05/2021 às 21:45

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7