Comprei um curso de comando

Resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
12/05/2021 às 21:25
ID: 123848023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso de comandos elétricos dia 11/05/******* pela sala da elétrica com a promessa de fácil acesso e suporte porém depois 24 não consigo acessar os conteúdos de aulas e não tenho suporte
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Resposta da empresa
13/05/2021 às 15:01
Olá José Carlos, como você está?
No dia posterior a sua compra, o analista Caio tentou entrar em contato mas sem sucesso e o Victor 2 dias depois, sem sucesso também. Hoje, dia 13/05/*******, enviei em seu WhatsApp pessoal a sua redefinição de senha, processo padrão que colocamos para todos nossos alunos, e que resolve o problema para entrar na plataforma de maneira imediata.
Pelo que observamos, foi possível solucionar o seu problema, e você já está acessando normalmente.
Estamos à disposição caso haja mais dúvidas.
Atenciosamente
A Gerência
Consideração final do consumidor
13/05/2021 às 21:45
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7