Renovação de curso não autorizada e solicitação de estorno no cartão de crédito
Respondida
Bonito - MS
24/05/2026 às 13:48
ID: 249528103
Já é a segunda vez que eles fazem , uma renovação do curso sem minha permissão. Eu acreditava que se tratava de uma empresa seria , porém é . Mais uma que age de má fé com os clientes. Segunda vez que solicitei o extorno no meu cartão de crédito, se não for feito vou ter que procurar a justiça , dessa vez.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 12:00
Olá, Marcio.
Conforme sua solicitação, a renovação automática foi cancelada e o crédito do reembolso no cartão estará disponível em até 07 dias úteis.
Lembramos que, no momento da contratação, é necessário aceitar os termos de uso, nos quais consta a informação sobre a renovação automática da assinatura.
Seguimos à disposição.