Reclamar dessa empresa

Itajuípe - BA

08/03/2022 às 17:36

ID: 139667691

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu assinei a Sala do Saber com o plano Aprovação MED a mais de 7 dias, mas estou extremamente insatisfeita porque o conteúdo é muito raso. O material em PDF disponível nas aulas, são apenas 5 questões sem aprofundamento, não temos material didático fora uma apostila imensa e as aulas. As aulas de atualidades não são atualizadas e nem são adicionadas novas ao longo do ano. Pouquíssimos exercícios e a plataforma em si é muito desorganizada. O smart planner é feito de uma forma muito ruim e prejudicial para o aprendizado. Gostaria de saber se seria possível o cancelamento com reembolso do valor total, já que se eu cancelar, eles apenas retiram o meu acesso à plataforma e continuam cobrando o valor (que é um preço extremamente abusivo).

Compartilhe

Resposta da empresa

09/03/2022 às 10:17

Bom dia Maria Luiza!
Entraremos em contato para resolver da melhor forma possível! Estamos à disposição para lhe ajudar no que for preciso.

Atenciosamente,
Equipe Sala do Saber!

Consideração final do consumidor

09/03/2022 às 14:04

Eu e o atendente entramos em acordo e tudo foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10