Sala Vip Advantage

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Natal - RN

17/11/2024 às 00:31

ID: 202183395

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A sala vip advantage de Natal diz que aceita o cartão elo nanquim, mas a maquineta não passa o cartão virtual que é DIGITADO na máquina. São os mesmos dados do cartão físico. A recepcionista disse que é pq a maquineta está com esse problema. Aí, o que o cliente tem a ver com o problema da maquineta? A sala é aberta 24h mas a gerência só fica até às 20h. O pessoal da recepção tentou ajudar de todo jeito, baixamos aplicativo, digitamos o cartão original, cartão virtual e nada, na maquineta só dava erro. Um absurdo e constrangedor para o cliente que tem direito ao uso da sala e não pode usar pq a maquineta da sala está com "esse problema".