Salao Beleza Natural

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São João de Meriti - RJ

11/02/2022 às 09:47

ID: 138251793

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Prezados, recebi um ******* no Beleza Natural Madureira que deveria ter utilizado até dia 11/02/*******, sendo que fui ao Instituto e dia 29/01/******* e não utilizei estes dois vales que totalizam R$ 40,00.
Tentei negociar a revalidação destes vales no chat mas não obtive sucesso.
Segue conversa no chat e foto dos vales.

Olá Michelli Paixao, obrigada por aguardar! Você está sendo transferida para uma de nossas atendentes. Anota aí o número do seu *******
11/02/******* 09:07:32 - CAC
bom dia
11/02/******* 09:07:40 - Michelli Paixao
tudo bem
11/02/******* 09:07:44 - Michelli Paixao
a úiltima vez que fui no beleza de madureira recebi dois ******* de R$ 20,00 cada um
11/02/******* 09:08:13 - Michelli Paixao
CAC
Bom dia,Michelli . Em que podemos ajuda-la?
11/02/******* 09:08:22 - CAC
sendo que esqueci de usar e o vencimento é ate 11/02/*******
11/02/******* 09:08:28 - Michelli Paixao
consigo revalilo
11/02/******* 09:08:44 - Michelli Paixao
revalida-lo
11/02/******* 09:08:52 - Michelli Paixao
Pq esqueci de usar no dia que minha filha fez o super relaxante
11/02/******* 09:09:19 - Michelli Paixao
CAC
Para ver a possibilidade de prorrogação deste vale serviço,você deve se direcionar à unidade e verificar diretamente com a gerente.
11/02/******* 09:09:54 - CAC
pq o vencimento está para hoje
11/02/******* 09:10:18 - Michelli Paixao
posso passar um email com a foto para eu não perder?
11/02/******* 09:10:35 - Michelli Paixao
pq é R$ 40,00
11/02/******* 09:10:50 - Michelli Paixao
CAC
Sim, mas este processo de prorrogação só é validado pelas gerentes das unidades.
11/02/******* 09:11:19 - CACCAC
Nossos instituto realizam apenas atendimentos de forma presencial.
11/02/******* 09:11:51 - CACCAC
Por este motivo, deve se direcionar à unidade para ver sobre a prorrogação de seu vale serviço.
11/02/******* 09:13:42 - CACCAC
Algo mais em que possamos orienta-la?
11/02/******* 09:15:02 - CAC
obrigada
11/02/******* 09:15:15 - Michelli Paixao
vou7 ver se consigo no reclame aqui
11/02/******* 09:15:35 - Michelli Paixao
obrigada
11/02/******* 09:16:17 - Michelli Paixao
CAC
Se desejar posso ver com a minha supervisão uma possibilidade. Gostaria?
11/02/******* 09:17:59 - CAC
sim se puder
11/02/******* 09:18:33 -
tenho a foto aqui posso te passar
11/02/******* 09:18:43 -
CAC
Ok, me encaminhe a foto de seu vale serviço por favor.
11/02/******* 09:19:10 - CAC
WhatsApp Image *******02-11 at https://*******
11/02/******* 09:19:22 -
WhatsApp Image *******02-11 at https://*******
11/02/******* 09:19:28 -
posso te informar também a data e meu cpf do último dia que fui no instituto madureira
11/02/******* 09:20:10 -
29/01/*******
11/02/******* 09:21:02 -
Michelli Paixão dos Santos
11/02/******* 09:21:12 -
cpf*******
11/02/******* 09:21:19 -
CAC
Obrigada pelas informações, um momento por favor.
11/02/******* 09:22:10 - CAC
ok
11/02/******* 09:25:04 -
CAC
Obrigada por aguardar. Quando a senhora poderá ir à unidade para utilizar o seu vale serviço?
11/02/******* 09:34:17 - CAC
no próximo mês que levar minha filha
11/02/******* 09:34:52 -
em Março
11/02/******* 09:34:55 -
CAC
O prazo em que conseguimos prorrogar é até amanhã.
11/02/******* 09:37:27 - CACCAC
Podemos confirmar a autorização de uso para amanhã na unidade Madureira?
11/02/******* 09:39:29 - CAC
mas já realizei o super relaxante em 29/01 quando deveria ter utilizado
11/02/******* 09:40:21 -
mas por um descuido eu não utilizei
11/02/******* 09:40:33 -
CAC
Compreendemos, mas este é o prazo máximo autorizado para a utilização.
11/02/******* 09:42:25 - CAC
ok obrigada
11/02/******* 09:42:42 -
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