Salao de Beleza Maria Bonita

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Pouso Alegre - MG

07/06/2025 às 19:47

ID: 219098195

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Fui ao salão para fazer um orçamento e tirar todas as dúvidas sobre um mega hair. A própria dona do salão me atendeu, e uma das minhas perguntas que fiz tanto por mensagem quanto pessoalmente foi se o cabelo que ela estava me oferecendo era cacheado, brasileiro e natural. Ela reforçou que sim. Repeti a pergunta, deixando claro que não queria cabelo com permanente.
Mesmo assim, paguei R$ 2.600 enganada, por um cabelo permanentado, acreditando se tratar de cachos naturais. A dona do salão agiu de má-fé. Me vendeu 300g de cabelo com química, afirmando ser natural. Isso é uma falta de respeito com o consumidor e um ato de desonestidade.
Paguei caro por um cabelo descartável, que não corresponde ao que foi prometido. Além disso, ela tentou me vender o serviço da tatuadora do próprio salão sem o consentimento da profissional cobrando R$ 200, sendo que, ao conversar diretamente com a tatuadora, descobri que o valor real era R$ 90.
Houve desrespeito e tentativa clara de enganar o cliente, agindo de forma desonesta para obter vantagem financeira.