EMPRESA PEDE SINAL E DEMORA PARA DEVOLVER

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Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

25/10/2023 às 22:04

ID: 174727989

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 17/10/23 fui até a agência de automóveis SALÃO DO AUTOMÓVEL MULTIMARCAS localizada na ******* - tanque - RJ, chegando lá fui recebido pelo vendedor Rafael(excelente profissional), procurava uma Fiat strada usada porém não tinham na loja, fomos até a mesa da gerente Luana (excelente profissional), me deram toda atenção. Luana ligou para o dono da loja perguntando se conseguiria o veículo e o mesmo afirmou que sim, então foi pedido um sinal de R$ 1.*******,00 e caso não achasse o veículo iria ser devolvido. Fiz o pix de R$ 1.*******,00 no CNPJ da empresa *******.*******.*******/*******33, sendo que ao chegar em casa no próprio dia 17/10/23 desisti de comprar o veículo e liguei informando para que no dia seguinte me fizessem a devolução, bem hoje já é dia 25/10/23 e até agora não me devolveram, ficam apenas informando que estão fazendo contato com o setor responsável. Absurdo!

FICA A DICA: NÃO FAÇAM NEGOCIAÇÃO COM ESSA AGÊNCIA DE AUTOMÓVEIS SALÃO DO AUTOMÓVEL MULTIMARCAS NO BAIRRO TANQUE RJ.

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Consideração final do consumidor

12/01/2026 às 16:23

Para pegar o dinheiro te tratam com cafezinho e água gelada. Mas para te devolver FOI COM SACRIFÍCIO, tive que ir pessoalmente e IMPLORAR para devolverem, só quando ameacei chamar a polícia resolveram me devolver o sinal de R$ 1000,00 que eu havia pago com mais de uma semana de atraso. NÃO RECOMENDO!

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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