Corte de cabelo

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/05/2023 às 18:51
ID: 165321463
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje, dia 25 de maio fui até o salão para cortar o cabelo do meu filho e expliquei exatamente como queria o corte, mantendo o Black, pois o cabelo encolhe ao secar, inclusive perguntei se não seria melhor cortar seco, para já termos uma ideia do tamanho que ficaria. Pois bem, molharam o cabelo e cortaram, então, o resultado foi um cabelo super curto, tirando todo o Black que a criança tanto ama.
Outro problema foi em relação ao valor, quando liguei me passaram um preço e ao pagar era outro. Enfim, deixo aqui a indignação em relação ao estabelecimento, uma vez que não cumpriu com o pedido de uma mãe, fazendo o que achava que seria melhor. É preciso respeitar os pedidos de uma mãe, ela sabe o que é melhor para seu filho.
Profissionais precisam respeitar o solicitado por cliente, e não fazer o que lhes convém, afinal, o serviço foi pago. Estou bastante insatisfeita com o salão.
Agora é gastar com hidratações até o cabelo crescer novamente e ficar o desabor do prejuízo