COMPREI, PAGUEI E NÃO RECEBI

Não resolvido
Piracicaba - SP
03/12/2015 às 09:39
ID: 15682501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 24/11/******* efetuei a compra de um Ferrari Black Limited Edition – ******* ml – gerando o *******.
Em 25/11/******* recebi um e-mail comunicando que o meu pedido havia sido cancelado e gerando um novo no seu lugar. Foi gerado nesta data o pedido nº PV20061903.
Em 25/11/******* recebi um novo e-mail informando que mais uma vez o meu pedido havia sido cancelado e que novo pedido seria gerado, mas até a presente data o novo pedido não foi gerado e o prazo de entrega já se esgotou.
Motivo apresentado: devido a um problema técnico junto a Receita Federal.
Favor verificar e me posicionar com urgência o ocorrido
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Consideração final do consumidor
09/02/2023 às 13:51
FOI UM PROBLEMA PONTUAL
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5