Fui enganada por essa empresa
Não respondida
Teixeira de Freitas - BA
14/10/2025 às 22:35
ID: 229363403
Comprei um cabelo em Agosto com a vendedora dessa empresa , onde havia uma promoção relâmpago de cabelos , me foi apresentado belos cabelos , como eu não moro em Salvador , solicitei a compra e dei uma entrada do bem relevante do valor para segurar o cabelo até o mês de outubro que eu iria lá colocar em mim e pagar o restante , a vendendora do salão saiu para trabalhar em outro lugar e quando eu fui solicitar meu cabelo , porque eu estava programando ir em Salvador, fui informada que a vendedora saiu e nao procedia a venda do cabelo que eu solicitei , ou seja ?! Eles queriam me passar outro cabelo , onde eu não aceitei e pedi que estornasse meu valor . Eles verificaram os áudios e mensagens da vendedora comigo e viu que a vendedora tinha me prometido meio mundo , enfim Estava tudo lindo !!! Na hora de me passar o cabelo falou que o valor tinha aumentado porque o lote de cabelo que veio , não era vantagem me passar ! Solicitei o reembolso do meu valor e todos os dias promete me fazer o estorno e não fizeram . Eles estão fazendo a maior hora com minha cara . Mas já estou tomando as devidas providências . Super insatisfeita com essa empresa .