Insatisfação com serviço de mega hair e mau atendimento no salão Spazio das Loiras

Não respondida
Salvador - BA
21/05/2026 às 10:40
ID: 249278425
ME CHAMO ***** ESTOU INDIGNADA COM ATITUDE E A POSTURA DE UMA CABELELEIRA NA QUAL FEZ UM SERVIÇO QUE ME DEIXOU INSATISFEITA E SERVIÇO MAL FEITO, DEVIDO EU TER PASSADO PARA ELA O VALOR QUE EU TERIA EM MÃOS DE PAGAMENTO, NA QUAL SE ACHOU ,
NO DIREITO DE PROPOR O CABELO QUE ELA QUIS E MAS AINDA NÃO ME PASSOU RELAÇAO DE GRAMAS E SIM SÓ FALOU APÓS O PROCEDIMENTO FEITO!
AO CHEGAR NO ESTABELECIMENTO ANTES DE ELA COMEÇAR AINDA AVISEI QUE SERIA POUCO MESMO ASSIM ELA ME GARANTIU QUE FICARIA BOM E FICOU SIMPLESMENTE FORA DO PADRÃO NA QUAL EU ESPERAVA.
A COMUNICAÇÃO DELA PARA COMIGO ANTES DE FAZER O SERVIÇO NÃO LHE FOI DITA EXATAMENTE, E NEM TÃO POUCO PESADO COMO DAS OUTRAS VEZES QUE FUI E SEMPRE ME FOI PESADO NA MINHA FRENTE, MAS POR SER UM VALOR MAIOR ENTÃO JÁ O TRATAMENTO FOI OUTRO DESSA VEZ DEVIDO EU FALAR O VALOR QUE PODERIA PAGAR. JÁ É MEU QUARTO CABELO QUE EU COMPRO COM ELA, SOU CLIENTE A ANOS SEMPRE FIZ SERVIÇO DE MEGA COM ELA E CONFIAVA NO TRABALHO DELA.
ATE QUE EU COMUNIQUEI ME MANDARAM IR AO SALÃO ESTIVE LA PARA CONVERSAR COM ELA E SIMPLESMENTE ELA ME DESTRATOU NA FRENTE DOS CLIENTES E FUNCIONARIOS NA QUAL EU SO ESTAVA INDO COM EXPECTATIVAS DE RESOLVER.
NÃO SENTOU NEM 1 MINUTO PARA CONVERSAR COMIGO E SOLUCIONAR AMBAS O QUE PODERIA SER FEITO ,COM ISSO MANDANDO A RECEPCIONISTA E FUNCIONARIAS DELA VIM CONVERSAR COMIGO.
E APÓS ISSO A RECEPCIONISTA ME COMUNICOU PARA IR AONDE ELA ESTAVA FUI NA EDUCAÇÃO CONVERSAR E SO FUI DEVIDO MANDAR EU IR PORQUE A TODO MUNDO ESPARAVA ELA NO SOFA DO SALÃO QUE A DESCULPA SO ERA QUE NÃO PODERIA ME ATENDER.
E ELA NO MEIO DE CLIENTES ME DISSE COISAS ABSURDAS DESMERECENDO O VALOR NA QUAL EU AVISEI QUE ERA O QUE TERIA PARA REALIZAR O PROCEDMENTOS E COM PALAVRAS ME DIMINUINDO E NO TOM CHAMANDO ATENÇÃO, UMA HUMILHAÇÃO E DESVALORIZAÇÃO TOTAL SOBRE MINHA PESSOA E CITOU ATE DE ME COLOCAR PARA FORA DO SALÃO.
POIS É O QUE SE TINHA A SER FEITO ERA ELA RETIRAR O MEGA E SE NEGOU ME DEIXOU LA POR HORAS EM UMA SITUAÇÃO SUPER DESCONFORTAVEL.
O AMBIENTE DELA INCLUSIVE TEM CAMERAS PARA VERIFICAR O NIVEL DE COMO ELA SE APROXIMAVA ATE A MIM E COMO EU AH ME EXPLICAVA PARA ELA.
TENHO CONVERSAS NO WATSAP SOBRE O QUE ELA ME VEIO DITO QUE SO IRÁ RESOLVER NA JUSTIÇA E ASSIM CONFIO TOTALMENTE NO JUIZ QUE IRA ANALISAR O CASO.POIS SERIA UM PRESENTE DE ANIVERSARIO QUE SE TORNOU UM PESADELO.
***** de CNPJ *****
SALÃO SPAZIO DAS LOIRAS
R. *****, ***** - *****, Salvador - BA, *****
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