Salão VIP

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São Paulo - SP

14/11/2018 às 19:10

ID: 40018811

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Estou desde o início do ano utilizando o sistema SalãoVip em minha clínica e no início era perfeito! Porém, venho percebendo que conforme foi ficando mais conhecido, imagino que conquistado mais clientes, a qualidade do serviço prestado DESPENCOU! Vive caindo, fica fora do ar, aparecem erros chatos que nem mesmo quando ligamos para a área técnica conseguem entender. Isso prejudica e atrasa o nosso trabalho. Não consigo fazer agendamento, não consigo confirmar presença de cliente e nessa brincadeira saimos [Editado pelo Reclame Aqui], pois por vezes demora a voltar e o cliente não tem paciencia de esperar para marcar. No início tinha contato direto por whatsapp com alguem que sempre procurava me ajudar, agora se eu precisar levo dias pra ser respondida. Apos as 18h00 não tem atendimento nem pelo chat, e antes que me digam que tem atendimento no chat, COMO FAZ PRA FALAR NISSO SE SIMPLESMENTE NÃO CONSIGO ACESSAR O SITE SALAO VIP?

Infelizmente tem se tornado inviável trabalhar com o sistema, já estamos avaliando outro que atenda nossa necessidade.