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São Paulo - SP

13/08/2024 às 21:58

ID: 195157565

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Estou tentando mais de 4 meses realizar o pagamento para acessar minha agenda e não tenho retorno e não consigo efetuar o pagamento

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Resposta da empresa

19/08/2024 às 09:32

Olá, Raiane. Tudo bem?

Sentimos muito pela sua experiência negativa para realizar este processo. Iremos apoiá-la para resolver esta questão da melhor forma!

Realizamos um contato com você pelo nosso chat e pelo seu e-mail informado (você poderá localizar o nosso chat na opção Suporte no menu esquerdo dentro de nossa plataforma). Estamos validando algumas informações com você por lá.

Ficamos no aguardo para darmos prosseguimento, tudo bem?

Consideração final do consumidor

23/08/2024 às 00:15

Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10